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民眾萬一發生用藥導致住院、傷殘，甚至死亡時，我國「藥害救濟制度」提供完整的用藥救濟保障。衛生署表示，由於藥品特性與病患體質，藥物萬一發生副作用導致過敏，民眾可依據藥害救濟法提出救濟申請。
依據藥害救濟法，凡是依據醫師處方或醫師、藥師指示使用的合法藥物，卻發生副作用，都可以依法向藥害救濟基金會提出申請。申請類別包含因藥物所導致的死亡、障礙及嚴重疾病。衛生署特別舉例，嚴重藥物過敏即屬於「藥害」的一種，在無人為過失與故意的情況下，可依法提出申請。
藥害救濟基金會諮詢宣導組遲蘭慧組長表示，藥害救濟制度非司法訴訟，設計初衷在讓民眾迅速獲得救濟給付，有效降低醫療訴訟負擔。申請藥害救濟不需繳任何費用，救濟金依法免納所得稅及遺產稅，並應於發生藥害三年內提出申請。
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