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「急診室裡一些好菜(病情單純者),被收去樓上病房的速度還算快,有些爛菜(病情複雜、家屬態度惡劣難纏者)就會被留在急診,最近有個病人就在急診躺了快一個月。」北部某醫學中心護理師說,該院最近正式病房關了不少,沒有床,病人只能繼續在急診坐輪椅打點滴,很難轉上去。
輕症掛急診 愛擠醫學中心
護理師C小姐表示,輕症掛急診現象,在三年前H1N1新型流感大流行後出現變本加厲趨勢。一些發燒、感冒、腸胃炎的病人不去診所,愛到醫學中心擠急診。更離譜的是,有些病人在區域醫院已插管,有加護病房不住,家屬堅持送到已塞爆的醫學中心,寧可在急診擠,不顧病人有感染風險。
台灣急診醫學會榮譽理事陳維恭分析,過去各醫院長期用過少人力承載超量醫療服務,但過勞與醫療糾紛多,已達醫護人員忍耐臨界,民眾也要負相當責任。例如,被便宜醫療養大了胃口,加上就醫觀念有偏差,以致有門診不看,不分輕重症大量湧入急診;更因迷信醫學中心,寧可掛急診,也不願改去中小型醫院。
匿名的高雄榮總急診醫師指出,至少三分之一患者是不需掛急診,卻寧可多花點錢,把急診當成快速門診濫用,即使醫師判定不需住院,仍要求打點滴補充體力,醫護人員疲於奔命,更使真正需要急救的重症患者沒床救喪失生機,成為急診醫師口中的新「陪葬」現象,且每天都在發生。
小病勸返家 醫遭嗆出事你負責?
陳維恭表示,急診醫師有時會勸病患返家觀察或別做不必要的檢查,往往會遭回嗆:「如果我出事,你要負責嗎?」常令醫師感到尊嚴掃地。
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