目前用手機撥打105查號台,除中華電信用戶每通收費六元,其他非中華電信用戶都要十元,非常不合理,國家通訊傳播委員會主任秘書翁柏宗回應指出,非中華電信業者已經同意吸收轉接成本,預定九月一日後會降兩元。

王惠美指出,台灣手機用戶高達二千八百萬戶,手機直撥105查號台一年多達一千三百萬通,但相較市話撥打104查號台每通三元,手機查號收費卻要六元或十元,尤其非中華電信用戶,手續費加查詢費每通要價十元,是一般市話查號收費的三倍多,相當不合理。

王惠美進一步表示,非中華電信手機用戶如果撥打105查號台,必須透過客服轉接到中華電信系統,中華電信公司向其他業者收費八元,業者再向消費者收取兩元手續費,因此每通費用就達十元,甚至不管有沒有查到號碼,也統統要收費,形同變相的暴利。


翁柏宗表示,105查號台收費的確有降價空間,國家通訊傳播委員會已經找過各家電信業者協調,目前共識除中華電信外,其他業者願意自行吸收部分成本,九月一日起開始降價兩元。


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